Uno de los desafíos que enfrentan las empresas es la fuga de talento. ¿Cómo evitar esta situación? ¿Qué acciones se pueden implementar a nivel estratégico para retener y fidelizar a los empleados? Si bien la fuga de talento, o el éxodo del personal, suele tener más preponderancia en ciertos sectores (como el relacionado a la tecnología), hoy en día puede observarse que la tendencia a buscar nuevas oportunidades de trabajo está más presente que nunca producto de la pandemia y las nuevas realidades laborales.
Tal como se menciona en una publicación en Forbes, “un fenómeno común que vive América Latina desde hace varios años es la fuga de talentos o la migración de trabajadores en busca de mejorar su calidad de vida e ingresos”.
Entonces, ¿qué es la fuga de talento? ¿Cuáles son sus principales causas y consecuencias? ¿Y qué se puede hacer, desde el departamento de recursos humanos, para evitarlo? Echémosle un vistazo a cada uno de estos puntos en este artículo. ¡Comencemos!
¿Qué es la fuga de talento?
La fuga de talento es un fenómeno en el que se da una alta rotación de personal. Ahora bien, no se trata de cualquier tipo de empleado sino que se ciñe a aquellos profesionales que están altamente cualificados y deciden abandonar su puesto de trabajo en una empresa por otra con una frecuencia superior a la del promedio.
No siempre esas empresas son de un mismo sector o industria, a veces puede ser la competencia directa o directamente una compañía que se encuentra en el extranjero para la que se ofrece trabajo remoto.
Sea como sea, la fuga de talento es una realidad que viene acechando el sector IT pero que actualmente tiene lugar en varias actividades de la economía.
¿Cuáles son las principales causas de la fuga de talento?
Desde ya, son muchas las causas de la fuga de talento. Pero aquí te contaremos cuáles son las más frecuentes que derivan en que los mejores colaboradores decidan dejar su lugar en la empresa actual y migrar hacia otra.
1. Clima laboral negativo o problemático
Una de las causas de la fuga de talento tiene que ver con la gestión del clima laboral. ¿Hay empleados que tienen una conducta o comportamiento más bien “tóxico”? ¿No se incentiva o promueve el trabajo en equipo? ¿Los empleados sienten que no son escuchados? Cuando reina el mal clima en el ambiente de trabajo, es usual que se produzcan muchos conflictos y discusiones, incluso desánimo, frustración y burnout.
Los profesionales buscan espacios donde se sientan cómodos, donde puedan hacer propuestas y sus esfuerzos sean realmente valorados. Por lo tanto, la buena comunicación es primordial, a nivel organizacional y entre equipos.
2. Liderazgo nulo
Otro motivo de fuga de talento es cuando falta liderazgo en las empresas. La figura del jefe quedó en el pasado. Hoy, los empleados buscan ambientes laborales donde se puedan construir equipos autónomos, donde los líderes incentiven la colaboración, la independencia y el desarrollo.
Aún así, es importante que siempre haya quienes puedan cumplir el rol de referente, como una guía para el equipo, en quien se tiene confianza y se encuentra la dosis de motivación diaria que a veces puede faltar.
3. Fallas graves en la comunicación
Además del liderazgo nulo y el mal clima laboral, pueden producirse fallas graves en la comunicación interna de una empresa. Y este tema no es “gratuito”, sino que suele ser una de las causas de la fuga de talento.
Después de todo, ningún profesional desea desempeñar sus funciones en una organización donde no están claras las reglas o normas, donde la información cambia con mucha velocidad y no se la difunde correctamente, entre otras cuestiones.
4. Falta de oportunidades de crecimiento
Muchas veces se suele creer que el personal no desea el cambio sino que, por el contrario, lo rechaza. Sin embargo, la falta o escasez de oportunidades para el crecimiento o el desarrollo de carrera dentro de la empresa, así como la imposibilidad de mejorar los procesos y la negación de los líderes de dar lugar a ideas disruptivas e innovadoras, son causas que originan la fuga de talento.
5. No hay sentimiento de pertenencia
¿Por qué se produce la falta de sentimiento de pertenencia como causa para la fuga de talento? Su origen puede estar en una selección errónea del tipo de perfil de empleado que la empresa requiere o es incompatible la cultura organizacional y las estrategias de gestión de talento implementadas con los valores, los objetivos y la misión de la empresa.
Fuga de talentos y sus consecuencias
Pero así como hay causas, también hay consecuencias. Lamentablemente, la fuga de talentos tiene efectos muy negativos para las empresas. Por eso, es importante tomar medidas estratégicas que contribuyan al bienestar de los equipos (sobre esto haremos hincapié en el próximo y último apartado).
- Crecen los costos: estar en la búsqueda permanente de nuevos empleados es costoso. Ni hablar si a eso se le suma toda la fase inducción u onboarding.
- Baja la productividad: frente a una mala gestión de talento, los equipos suelen descender en su productividad. Esto genera pérdidas económicas y el desaprovechamiento de recursos.
- Menos competitividad: otra consecuencia de la fuga de talentos es que las organizaciones que se encuentran en esta situación suelen ser menos competitivas en el mercado, ya que ésto no sólo afecta a la reputación de la empresa sino también a la calidad en la producción.
¿Cómo evitar la fuga de talento humano?
Ahora bien, ¡todo tiene solución! Sin embargo, lo más recomendable es siempre trabajar para prevenir situaciones potencialmente graves, como lo es la fuga de talento en empresas, y no actuar recién cuando el fenómeno toma cuerpo. Veamos algunas buenas prácticas para evitar la fuga de talento en empresas:
1. Capacitación empresarial en habilidades blandas
Capacitar a tu equipo es una de las mejores cosas que puedas hacer para el crecimiento de tu empresa. No solo para que el clima laboral se vea beneficiado y la fuga de talento no ocurra, sino también para incrementar el valor agregado en tus productos y/o servicios.
Desde luego, la capacitación en soft skills es imprescindible para que los equipos sepan gestionar sus emociones (por medio de la inteligencia emocional), cómo trabajar en equipo y para tener un buen dominio del tiempo y productividad.
2. Desarrollo de una marca empleadora exitosa
El employer branding, también conocido como marca empleadora, es la imagen que proyecta una organización y la misma puede contribuir a que la fuga de talento no tenga lugar en tu organización.
Desde ya, si el personal tiene una buena imagen de la empresa en la que trabaja, el compromiso con la misma será alto y las necesidades de buscar nuevas oportunidades laborales descenderán como nunca.
3. Flexibilidad laboral
Otra manera de evitar la fuga de talento tiene relación con la flexibilidad en el trabajo. Los profesionales de alto rendimiento buscan empresas en las que se promueva la libertad para manejar sus horarios y la forma de abordar las tareas, siempre cumpliendo con los objetivos establecidos.
Fuente: Pexels
¿Algunas de estas causas de fuga de talento humano están comenzando a “asomar la cabeza” en tu organización? Si notas que el problema está latente, y que en cualquier momento puede desencadenarse este fenómeno, lo ideal es que como equipo de recursos humanos puedas activar estrategias y acciones que lo impidan.
¡Hasta el próximo artículo!