¬ŅQu√© es una red social corporativa? Optimiza la comunicaci√≥n interna de tu empresa 

hombre utilizando red social corporativa

Si quieres potenciar el intercambio de información en tu equipo, una red social corporativa puede ayudarte. Hoy en día, vivimos en un entorno cada vez más cambiante y dinámico, el cual hace que los procesos de adaptación en las empresas cambien para responder a las exigencias del mercado. 

Siendo as√≠, muchas compa√Ī√≠as han implementado una serie de herramientas tecnol√≥gicas para optimizar su rendimiento. Justamente aqu√≠ entran a tallar las redes sociales empresariales, pues, para este punto, son indispensables en un negocio que quiere mantenerse vigente entre tanta competencia.

Pero, ¬Ņqu√© beneficios aporta una red social empresarial? ¬ŅCu√°l de todas las redes para empresas es la m√°s √ļtil? ¬ŅPor qu√© deber√≠as contar con una desde hoy mismo? En las siguientes l√≠neas, responderemos a todas tus preguntas. 

¬ŅQu√© es una red social corporativa? 

En primer lugar, resolvamos la duda principal de esta nota: ¬Ņqu√© es una red social corporativa? Podemos decir que esta es una herramienta digital dise√Īada para optimizar el intercambio de informaci√≥n en un entorno laboral. 

De acuerdo al blog de Holmes HR, sistema de gesti√≥n de recursos humanos, las redes sociales corporativas tienen el objetivo de ‚Äúagilizar la informaci√≥n y facilitar la interacci√≥n entre los integrantes de una organizaci√≥n para lograr una retroalimentaci√≥n inmediata‚ÄĚ.¬†

Por el contrario de las plataformas como Facebook o Instagram, las redes sociales corporativas son exclusivas para los miembros de la empresa: directores, jefes, supervisores y colaboradores en general; esto garantiza que el contenido compartido sea exclusivo del negocio. 

Elementos de una red social corporativa

Ahora bien, ¬Ņqu√© funcionalidades tiene una red social corporativa? En este aspecto, se incluyen los mismos que en cualquier red social: 

  • Perfiles
  • Muro
  • Interacciones
  • Mensajes privados o directos
  • Notificaciones
  • Eventos
  • Buscador

Al ser muy parecidas a las redes sociales abiertas al p√ļblico, estamos seguros de que tanto tu equipo como t√ļ podr√°n acostumbrarse a utilizar esta herramienta f√°cilmente. 

¬ŅQu√© beneficios aporta una red social corporativa a tu empresa? 

Hasta aqu√≠ ya sabes qu√© es una red social corporativa y cu√°les son sus elementos. Pero, ¬Ņqu√© ventajas te ofrece esta herramienta? ¬ŅPor qu√© decimos que puede marcar la diferencia en tu organizaci√≥n? 

Empecemos describiendo los principales beneficios que aporta una red social empresarial a tu negocio: 

Acelerar la comunicación

Un equipo que se comunica de forma oportuna es capaz de desarrollar sus tareas sin malentendidos ni retrasos. Si tenemos en cuenta que una red social corporativa hace que la comunicación entre colaboradores sea inmediata, podemos decir que, actualmente, este recurso es uno de los pilares para mejorar la productividad empresarial. 

Ante cualquier duda o problema que surja, los colaboradores podrán comunicarse a tiempo, logrando así que su rendimiento sea más efectivo.

Fidelización del talento

De acuerdo al blog de Metricool, herramienta para gestionar redes sociales, una red social corporativa hace que se genere una conexión entre la marca y los colaboradores, pues la interacción incrementa el compromiso y la motivación del equipo. 

Con el tiempo, la organizaci√≥n se va integrando entre s√≠, lo cual da como resultado una cooperaci√≥n constante entre las √°reas de la compa√Ī√≠a y una baja tasa de rotaci√≥n de personal.¬†

Transformaci√≥n digital 

Como mencionamos anteriormente, una red social corporativa interna contribuye eficazmente con la adaptación de la empresa al entorno tecnológico en el que vivimos.

En otras palabras, con la ayuda de estas plataformas de comunicaci√≥n, las compa√Ī√≠as pueden encaminar el cambio en sus procesos con mayor disposici√≥n de parte de los empleados.¬†

Ejemplos de redes sociales corporativas

Para cerrar este artículo con broche de oro, a continuación, compartiremos contigo algunos ejemplos de las redes sociales corporativas más utilizadas en este momento.

As√≠ que, si est√°s decidido a implementar esta herramienta en tu compa√Ī√≠a, presta atenci√≥n a la siguiente lista:¬†

Google Workspace

Google Workspace es una red social corporativa que re√ļne todas las herramientas de trabajo que seguramente ya conoces o has utilizado alguna vez:¬†

  • Gmail
  • Calendar
  • Meet
  • Chat
  • Drive 
  • Documentos
  • Hojas de c√°lculo 
  • Presentaciones

Además de otras funciones más. Cabe resaltar que Google ofrece la creación de un correo electrónico personalizado para tu empresa si decides formar parte de su espacio de trabajo. Sin duda, es una de las redes sociales corporativas más completas.

Beezy 

Luego, est√° Beezy: una red social para empresas que ha sido dise√Īada para ayudar a las empresas con los desaf√≠os actuales del mundo de los negocios. De acuerdo a sus creadores, esta plataforma responde a diversas exigencias de conocimiento, procesos, colaboraci√≥n y comunicaci√≥n.¬†

La interfaz de esta red social corporativa es muy intuitiva y f√°cil de usar, adem√°s, algunos usuarios afirman que es muy parecida a LinkedIn. Por lo tanto, si tienes pr√°ctica utilizando esa plataforma, seguramente no ser√° complicado para ti aprender c√≥mo usar Beezy. 

Yammer 

Concluimos este listado con Yammer: una red social corporativa dise√Īada por Microsoft, la cual est√° incluida en el paquete de Office 365. Su objetivo es conectar a las personas de una organizaci√≥n para tomar decisiones efectivas en el menor tiempo posible.¬†

Yammer te permite participar y crear grupos relevantes para tratar temas de trabajo espec√≠ficos, agregar documentos a las conversaciones, colaborar con clientes, conectarte desde su aplicaci√≥n m√≥vil y mucho m√°s. 

En cuanto a su interfaz, esta red social corporativa es muy parecida a Facebook, as√≠ que estamos seguros que ser√° muy simple de usar para la mayor√≠a de usuarios. 

Para recapitular, es importante mencionar que una red social corporativa es una herramienta fundamental para optimizar la comunicación de tu equipo. A través de ella, vas a poder intercambiar información de forma oportuna entre toda la empresa para evitar problemas que puedan perjudicar el cumplimiento de objetivos. 

Ahora bien, para escoger la más adecuada, no basta con preguntarse cuál es la red social corporativa más utilizada y adquirirla. De hecho, también es importante tener en cuenta las necesidades de tu negocio, de modo que puedas encontrar una alternativa que te ofrezca las funciones más adecuadas para resolverlas. Hasta el próximo post.

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